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Unterschied KPI und Kennzahl

Der Begriff KPI wird mit dem der Kennzahl oft verwechselt. Ein Key Performance Indicator ist kein direkt messbarer Wert, sondern gibt den Erfüllungsgrad einer bestimmten Zielsetzung an. Um so wichtiger ist es, die Unterscheidung zwischen einer Kennzahl und einem KPI zu kennen. Wenn es darum geht, sich mit Geschäftskennzahlen und KPIs vertraut zu machen, wirst …